Politique de réservation

Politique de réservation

Séjour minimum de 2 nuits, payable à 100 % à la réservation. Possibilité d’une nuit seulement lorsqu’elle est prise entre deux réservations (voir sur le calendrier de chaque cabine). Séjour de 3 nuits minimums les fins de semaine où il y a un congé férié, fins de semaine du Temps des Fêtes et la semaine de relâche (1 ou 2 nuits possible si entre 2 réservations).

Annulation 30 jours à l’avance, frais de 10%
Annulation 15 à 30 jours à l’avance, remboursement de 75 %.
Annulation moins de 15 jours, aucun remboursement.

Aucun remboursement sous motif de covid, de maladie ou de météo

Vous êtes responsable de votre séjour, le nom sur la réservation doit être la personne qui sera présente. Aucune possibilité de transférer le séjour, merci.

Arrivée à partir de 15h seulement sur le site, départ des cabines 11h. L’arrivée se fait de manière autonome. Vous recevrez un message courriel d’Operto 7 jours avant et la veille de votre arrivée avec la liste complète de ce qui est inclus, à apporter et tous les détails pour votre séjour et l’arrivée autonome. Nous sommes pas loin en cas de besoin, joignables en tout temps par texto.

Accès seulement à pieds ou en vélo aux cabines. Traîneau ou chariot disponible gratuitement. Service de transport de bagages 25 $ + tx *Doit être réservé à l’avance

VISITEURS lors de votre séjour: frais de 10$ +tx par personne

Cabines non fumeur, un montant sera pris sur votre carte de crédit si ça sent la cigarette à l’intérieur. Par respect pour l’environnement veuillez ramasser vos mégots svp, la nature vous remercie.

Un dépôt de garantie de 100$ peut être pris sur votre carte de crédit ou demandé lors de votre départ en cas de quelconque bris ou état des lieux. Nous vérifions la cabine à votre départ, la vaisselle doit être propre et rangée, la cabine aussi, merci.

Si vous prévoyez utiliser de l’huile à massage, veuillez apporter vos draps svp. Pour des raisons de sécurité et de dégâts, les chandelles sont interdites. Un petit fanal est à votre disposition. Merci de votre compréhension

Seule la cabine le BLÖK a du Piquant accueille les chiens. Un dépôt de garantie de 100$ peut être pris sur votre carte de crédit si votre animal a fait des dégâts. Les chiens doivent être en laisse en tout temps sur le site. Les animaux sauvages peuvent gambader librement.

Par respect pour tout le monde sur le site, veuillez éviter le bruit excessif et la musique. Musique tolérée à l’intérieur des cabines seulement et à faible volume, vos voisins l’apprécieront grandement! La nature fait une belle symphonie

Bois inclus pour chauffer la cabine de manière responsable de l’Action de Grâce à la fête des Patriotes. Vous pouvez toujours acheter du bois pour vos feux de joie, encourageant ainsi une consommation saine. Le bois est déjà à votre cabine. Pour des raisons de sécurité et de maladies, seul notre bois est permis sur le site, merci!