Politique de réservation

Politique de réservation

Séjour minimum de 2 nuits, payable à 100 % à la réservation. Possibilité d’une nuit seulement lorsqu’elle est prise entre deux réservations (voir sur le calendrier de chaque cabine). Séjour de 3 nuits minimums les fins de semaine où il y a un congé férié, fins de semaine du Temps des Fêtes et la semaine de relâche (1 ou 2 nuits possible si entre 2 réservations).

AJUSTEMENT DE LA POLITIQUE D’ANNULATION COMPTE TENU DU COVID-19
En cas de fermeture de notre part respectant les consignes du gouvernement ou en cas d’impossibilité de votre part de vous présenter à votre séjour en lien avec le COVID-19 (test positif et obligation de se confiner), nous vous offrons de convertir les montants engagés en crédit pour un futur séjour dans une de nos merveilleuses cabines. Le crédit est valable pour un an.

Annulation 30 jours à l’avance, frais fixe de 25$ plus tx, vous reviendrez une autre fois!
Annulation 15 à 30 jours à l’avance, remboursement de 75 %.
Annulation moins de 15 jours, aucun remboursement.

Vous êtes responsable de votre séjour, le nom sur la réservation doit être la personne qui sera présente. Aucune possibilité de transférer le séjour, merci.

Arrivée à partir de 15h seulement sur le site, départ des cabines 11h. Avisez-nous par textos (819) 345-4434 en arrivant sur le site, nous vous expliquerons les détails. Merci de préciser votre heure d’arrivée, c’est très aidant pour notre vie familiale! Vous recevrez un message courriel 6 jours avant votre arrivée avec la liste complète de ce qui est inclus et la direction détaillée pour vous rendre chez Laö Cabines. Nous sommes pas loin en cas de besoin, joignables en tout temps par texto.

Accès seulement à pieds aux cabines. Service de transport de bagages disponible (10$+tx).

VISITEURS lors de votre séjour: frais de 10$ +tx par personne

Cabines non fumeur, un montant sera pris sur votre carte de crédit si ça sent la cigarette à l’intérieur. Par respect pour l’environnement veuillez ramasser vos mégots svp, la nature vous remercie.

Un dépôt de garantie de 100$ peut être pris sur votre carte de crédit ou demandé lors de votre départ en cas de quelconque bris ou état des lieux. Nous vérifions la cabine à votre départ, la vaisselle doit être propre et rangée, la cabine aussi, merci.

Seule la cabine le BLÖK a du Piquant accueille les chiens. Un dépôt de garantie de 100$ peut être pris sur votre carte de crédit si votre animal a fait des dégâts. Les chiens doivent être en laisse en tout temps sur le site. Les animaux sauvages peuvent gambader librement.

Par respect pour tout le monde sur le site, veuillez éviter le bruit excessif et la musique. Musique tolérée à l’intérieur des cabines seulement et à faible volume, vos voisins l’apprécieront grandement! La nature fait une belle symphonie

Bois inclus pour chauffer la cabine de manière responsable de l’Action de Grâce à la fête des Patriotes. Vous pouvez toujours acheter du bois pour vos feux de joie, encourageant ainsi une consommation saine. Le bois est déjà à votre cabine. Pour des raisons de sécurité et de maladies, seul notre bois est permis sur le site, merci!

**** COVID-19: Veuillez prendre note que vous devez respecter les mesures imposées par le gouvernement. En cas de questionnements, vous pouvez vous adresser au personnel de l’entreprise. Merci de votre compréhension! Ensemble pour un Québec en santé!